Maßnahmen zur Verifizierung von Bewertungen
Jede tatsächliche Erfahrung in Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten in unserem Onlineshop kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Aus dem Durchschnitt der Bewertungen wird die Gesamtbewertung für jedes bewertete Produkt errechnet und in Sternen ausgegeben. Kunden und Kundinnen können Ihre Meinung weiterhin in zusätzlichen Kommentaren äußern. Diese Bewertungen sind freiwillig und erfolgen ohne zusätzliche Anreize wie Rabatte o.ä.
Durch verschiedene technische und händische Maßnahmen wird sichergestellt, dass nur solche Nutzer und Nutzerinnen bewerten, die das Produkt gekauft haben. So werden beispielsweise Bewertungseinladungen nur an die E-Mail Adressen von Kunden und Kundinnen gesendet, die das Produkt bei uns gekauft und erhalten haben.
Die Bewertungen können nicht anonym verfasst werden und werden manuell mit den Bestelldaten abgeglichen.
Bei auffälligen Hinweisen, die darauf schließen lassen, dass der Bewertung keine Erfahrung zugrunde liegt, wird diese gelöscht. Ebenso verhält es sich mit Bewertungen, die Beleidigungen enthalten oder nicht das gekaufte Produkt bewerten.